Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren neuen Bodenbelag wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten für Bodenbeläge?
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und der Anzahl der Paletten. Ab einem Warenwert von 1.500 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Bieten Sie auch Musterstücke an?
Ja, Sie können für fast alle unsere Laminat- und Designböden Musterstücke bestellen, um die Haptik und Farbe direkt bei Ihnen zu Hause zu prüfen.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Lagerware wird in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen per Spedition geliefert. Die genaue Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.
Kann ich ungenutzte Pakete zurückgeben?
Sie können originalverpackte und unbeschädigte Pakete innerhalb von 14 Tagen im Rahmen Ihres Widerrufsrechts an uns zurücksenden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kauf auf Rechnung (Klarna), Kreditkarte sowie Vorkasse mit 2% Skonto.
Sind Ihre Bodenbeläge für Fußbodenheizungen geeignet?
Ein Großteil unseres Sortiments ist speziell für die Verlegung auf wassergeführten Fußbodenheizungen optimiert. Achten Sie hierzu auf die entsprechenden Symbole in den Produktdetails.